建立了规范、专业的客户培训服务，通过对软件功能的详细讲解、案例分析及互动答疑等培训方式，使用户全面掌握软件的功能操作，满足不同角色用户、不同层次的培训需求，确保用户快速掌握技术，提高系统的应用、维护与管理能力。